1—4月份，通信行業(yè)整體運行平穩(wěn)。電信業(yè)務(wù)量收平穩(wěn)增長；5G、千兆光網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)推進，網(wǎng)絡(luò)連接用戶規(guī)模不斷擴大，移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量較快增長。

一、總體運行情況

電信業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長，電信業(yè)務(wù)總量增速保持兩位數(shù)。1—4月份，電信業(yè)務(wù)收入累計完成5924億元，同比增長4%。按照上年不變價計算的電信業(yè)務(wù)總量同比增長12.5%。

圖1 電信業(yè)務(wù)收入和電信業(yè)務(wù)總量累計增速

固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)收入平穩(wěn)增長。1—4月份，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)收入891.8億元，同比增長5.6%，占電信業(yè)務(wù)收入的15.1%，占比較一季度提升0.2個百分點，拉動電信業(yè)務(wù)收入增長0.8個百分點。

移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入小幅下降。1—4月份，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)收入2169億元，同比下降1%，占電信業(yè)務(wù)收入的36.6%。

新興業(yè)務(wù)收入保持兩位數(shù)增長。三家基礎(chǔ)電信企業(yè)積極發(fā)展IPTV、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)務(wù)，1—4月份共完成業(yè)務(wù)收入1508億元，同比增長11.2%，占電信業(yè)務(wù)收入的25.5%，拉動電信業(yè)務(wù)收入增長2.7個百分點。其中云計算和大數(shù)據(jù)收入分別同比增長16%和44.1%，物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長14.5%。

圖2 新興業(yè)務(wù)收入增長情況

語音業(yè)務(wù)收入降幅收窄。1—4月份，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成固定語音和移動語音業(yè)務(wù)收入62.2億元和366.4億元，同比分別下降0.9%和3.1%，共占電信業(yè)務(wù)收入的7.2%，占比較一季度提升0.2個百分點。

二、電信用戶發(fā)展情況

千兆用戶規(guī)模持續(xù)擴大。截至4月末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)6.49億戶，比上年末凈增1288萬戶。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶達(dá)6.14億戶，占總用戶數(shù)的94.6%；1000Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶達(dá)1.8億戶，比上年末凈增1657萬戶，占總用戶數(shù)的27.7%，占比較上年末提升2個百分點。在高速率用戶持續(xù)增長拉動下，家庭戶均接入帶寬達(dá)476.4Mbps/戶，同比增長19.9%。

圖3 1000M速率以上的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶情況

5G用戶占比超五成。截至4月末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)及中國廣電的移動電話用戶總數(shù)【注1】達(dá)17.59億戶，比上年末凈增1528萬戶。其中，5G移動電話用戶達(dá)8.89億戶，比上年末凈增6735萬戶，占移動電話用戶的50.6%，占比較上年末提高4個百分點。

圖4 5G移動電話用戶情況

蜂窩物聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模快速擴大，IPTV（網(wǎng)絡(luò)電視）總用戶數(shù)穩(wěn)步增加。截至4月末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)發(fā)展蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端用戶24.4億戶，比上年末凈增1.08億戶，占移動網(wǎng)終端連接數(shù)（包括移動電話用戶和蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端用戶）的比重達(dá)58.1%。IPTV（網(wǎng)絡(luò)電視）總用戶數(shù)達(dá)4.03億戶，比上年末凈增229.3萬戶。

圖5 物聯(lián)網(wǎng)終端用戶情況

三、電信業(yè)務(wù)使用情況

移動互聯(lián)網(wǎng)流量保持較快增長。1—4月份，移動互聯(lián)網(wǎng)累計流量【見注1】達(dá)1037億GB，同比增長13.2%。截至4月末，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)【見注1】達(dá)15.4億戶，比上年末凈增1277萬戶。4月當(dāng)月戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量（DOU）達(dá)到17.82GB/戶·月，同比增長6.6%。

圖6 移動互聯(lián)網(wǎng)累計接入流量及增速情況

圖7 移動互聯(lián)網(wǎng)接入月流量及戶均流量（DOU）情況

移動電話通話量持續(xù)下滑，移動短信業(yè)務(wù)收入保持增長。1—4月份，移動電話去話通話時長完成7089億分鐘，同比下降4.3%；固定電話主叫通話時長完成246.9億分鐘，同比下降3.9%。1—4月份，全國移動短信業(yè)務(wù)量同比下降0.4%；移動短信業(yè)務(wù)收入同比增長5.2%。

圖8 移動電話用戶增速和通話時長增速情況

圖9 移動短信業(yè)務(wù)量和收入同比增長情況

四、通信能力情況

千兆網(wǎng)絡(luò)接入能力持續(xù)提升。截至4月末，全國互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)量達(dá)11.6億個，比上年末凈增2387萬個。其中，光纖接入（FTTH/O）端口達(dá)到11.2億個，比上年末凈增2547萬個,占互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口的96.6%。截至4月末，具備千兆網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力的10G PON端口數(shù)達(dá)2499萬個，比上年末凈增197.1萬個。

圖10 互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)發(fā)展情況

5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)持續(xù)推進。截至4月末，5G基站總數(shù)達(dá)374.8萬個，比上年末凈增37.2萬個，占移動基站總數(shù)的31.7%，占比較一季度提高1.1個百分點。

圖11 5G基站發(fā)展情況

五、地區(qū)發(fā)展情況

京津冀地區(qū)千兆用戶發(fā)展領(lǐng)先。截至4月末，東、中、西部和東北地區(qū)1000Mbps及以上固定寬帶接入用戶滲透率分別為28.6%、28.2%、27.7%和18.9%。京津冀、長三角地區(qū)1000Mbps及以上接入速率的寬帶接入用戶滲透率分別為29.3%、27.4%，較一季度分別下降0.5個和提升0.3個百分點。

各地區(qū)5G建設(shè)和應(yīng)用協(xié)調(diào)發(fā)展。截至4月末，東、中、西部和東北地區(qū)5G基站分別達(dá)到168萬、83.9萬、99.6萬、23.4萬個，占本地區(qū)移動電話基站總數(shù)的比重分別為32.9%、32.9%、29.4%、30%；5G移動電話用戶分別達(dá)38927萬、20994萬、23106萬、5905萬戶，占本地區(qū)移動電話用戶總數(shù)的比重分別為51.1%、51%、50%、48.2%。截至4月末，京津冀、長三角地區(qū)5G基站分別達(dá)到35.6萬、73.3萬個，占本地區(qū)移動電話基站總數(shù)的比重分別為34.5%、33.3%；5G移動電話用戶分別達(dá)7547萬、16205萬戶，占本地區(qū)移動電話用戶總數(shù)的比重分別為50.7%、50.5%。

東北和中部地區(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量增長較快。1—4月份，東、中、西部和東北地區(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量分別達(dá)到437.6億GB、244.4億GB、299.8億GB和55.6億GB，同比增長9.4%、18.6%、13.5%和20.2%。京津冀、長三角地區(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量分別達(dá)到78億GB和181.6億GB，同比增長16.1%和7.1%。西藏、青海、寧夏、海南、新疆、云南、湖南和貴州8個省份4月當(dāng)月戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量（DOU）超過20GB/戶·月；各省DOU值最高值與最低值之差為15.6GB/戶·月，差值較去年同期擴大1.4GB/戶·月。

注：1.自2024年2月起，將中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)集團有限公司（簡稱中國廣電）的5G移動電話用戶數(shù)、5G移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量、5G移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)納入行業(yè)匯總數(shù)據(jù)，上年同期數(shù)據(jù)進行同步調(diào)整。